支付宝支付说明

支付宝支付说明

    在TLO智能官网您可以选择支付宝支付。

    您在使用支付宝支付方式时，请在确认订单信息支付方式处选择微信支付 。 

 一、当您选择支付宝支付方式生成订单后，会有TLO智能的工作人员会根据您的订购要求，为您发货，货物到达您指定地点后，会有工作人员通过电话方式与您联系，在您确认后，根据您的要求将货物送达，物流人员会向您交接商品和发票等相关事宜。如果您在货物送达时拒收货物，TLO智能将相应扣减您的积分并降低您的信用级别。

二、常见问题解答

1、我的订单支付宝都扣款完成了，但是订单状态还是待支付？

答：您好，针对订单支付结果延迟的情况，支付宝已设置了自动补发支付状态的，建议您等24小时再查看下！

2、支付延迟，我的订单在易付宝/支付宝都扣款了，怎么办？

答：您可以联系TLO智能在线客服为您核实，重复扣款的金额会为您退回！

3、订单退货了，退款什么时候能收到呢？

答：支付宝退至支付宝余额及时到账，支付宝退至银行卡1-2个工作日